Interviews transkribieren - Tipps und Beispiele

Wann muss man ein Interview transkribieren?

Für deine wissenschaftliche Arbeit erhebst Du Daten, die Du dann anschließend auswertest und einer Analyse unterziehst. Damit das geschehen kann, musst Du alle visuellen und verbalen Quellen in eine schriftliche Form übertragen. Das heißt, dass alle Quellen, die nicht in schriftlicher Form vorhanden sind, in diese übertragen werden müssen. Damit die damit erhobenen Daten verarbeitet werden können, werden dafür Abschriften, sogenannte Transkripte, erstellt.
 
Da es sich bei den Abschriften um Artefakte handelt, also eine lesbare Fixierung, sollte während der Auswertung immer wieder auf die Originalquellen zurückgegriffen werden, damit ein korrektes Bild vermittelt werden kann.
 

Transkriptionsformen - Was wird transkribiert?

Bei der Verschriftlichung eines Interviews wird meist nicht alles Wort für Wort übertragen. Man muss sich daher zu Beginn einige Fragen stellen und im Kontext zur eigenen Forschungsfrage entscheiden.
 
Umfang
Interviews können mehrere Stunden dauern. Daher sollte man sich zu Beginn entscheiden, was überhaupt transkribiert werden soll. Soll das gesamte Material verschriftlicht werden, oder nur die Passagen, die für deine Fragestellung interessant und relevant sind? Wenn Du dich aber dafür entscheidest, schon bei der ersten Bearbeitung Passagen auszulassen, solltest Du deine Entscheidung auch begründen, da es sich bereits um eine erste Analysierung handelt.
 
Gestaltung
Da bei einem Interview immer zwei Personen anwesend sind, kann es leicht vorkommen, dass sich gesagtes überschneidet. Daher kann man sich zwischen zwei Schreibweisen entscheiden. Die Partiturschreibweise und die einfache Zeilenschreibweise. Bei Ersterer wird die Reihenfolge, in der gesprochen wurde und auch Überschneidungen, ganz genau wiedergegeben. Bei der Zeilenschreibweise handelt es sich um die klassische Interviewart, wo immer Frage und Antwort abwechselnd aufgezeichnet werden.
 
Ausführlichkeit
Hier stellt sich die Frage, ob neben dem Gesprochenem auch Pausen, Räuspern, Betonungen, Lachen, etc. verschriftlicht werden sollen.

Transkriptionsregeln

Eine Verschriftlichung eines Interviews unterliegt verschiedenen Transkriptionsregeln und Transkriptionsarten. Diese Regeln geben einen wissenschaftlichen Standard vor.

• Vereinfachte Transkription

Bei der vereinfachten Transkription wird das Gehörte wörtlich abgetippt. Das heißt, dass ein Dialekt ins Hochdeutsche übersetzt wird und auch der Rest auf Leserlichkeit ausgerichtet wird. Wortwiederholungen, Räuspern, Satzabbrüche und ähnliches werden nicht übernommen und die Zeichensetzung hinterher gesetzt.

• Lautsprachliche Transkription

Die lautsprachliche Transkription versucht, das Gesagte möglichst genau wiederzugeben. Dialekte werden also beibehalten, genauso wie Gesprächspausen, Satzabbrüche, „ähm“, usw.

• Zusammenfassende Transkription

Bei dieser Version wird nicht alles ganz genau abgetippt, sondern man kann zusammenfassend arbeiten. Für eine wissenschaftliche Arbeit wie eine Bachelor- oder Masterarbeit ist diese daher eher nicht geeignet.
 
Darüber hinaus gibt es viele verschiedene Transkriptionssysteme, die beim Transkription Ablauf beachtet werden sollten. Es kann gut sein, dass von deiner Universität eines vorgeschlagen wird. Informiere dich im Zweifelsfall bei deinem Betreuer, welches System für deine Arbeit und Forschung Sinn macht!

Hinweise zur einheitlichen Schreibweise

Der Inhalt des Experteninterviews soll so qualitativ und flüssig wie möglich wiedergegeben werden. Neben den Transkriptionsregeln des von dir gewählten Systems gibt es noch allgemein gültige Richtlinien zur einheitlichen Schreibweise.

• Schreibe Wortverkürzungen je nach Aussprache (abknibbeln, runterkommen, …)
• Abkürzungen und Zeichen ausschreiben (Milliliter, Prozent, Paragraf, …)
• Schreibe Höflichkeitspronomen groß (Sie, Ihr, …)
• Schreibe Null bis Zwölf, sowie runde Zahlen aus (dreihundert, fünfzig, Paragraf 7, …)
• Behandle englische Begriffe mit den deutschen Rechtschreibregeln (Groß/Kleinschreibung, …)
• Solltest Du dir bei einem Wort nicht sicher sein, dann gilt die im Duden empfohlene Schreibweise! 

Je nach System kommen meist noch mehr Hinweise zur einheitlichen Schreibweise hinzu. Erkundige dich deshalb vorab.
 

Transkriptionssoftwares

Mittlerweile gibt es viele Programme zur Verschriftlichung von Audioaufzeichnungen. Es erleichtert das Transkribieren sehr, da dir verschiedene Tools zur Verfügung stehen.
 
Express Scribe
Dieses Programm ist kostenlos und macht das Transkribieren um einiges einfacher. Du kannst die Wiedergabegeschwindigkeit selbst einstellen und per Fußschalter oder Tastatur steuern.
 
Amberscript
Amberscript ist zwar ein kostenpflichtiges Programm, welches sich aber sehr schnell amortisiert. Hier kannst Du deine Audiodatei einfach hochladen, und eine Spracherkennungssoftware wandelt diese dann in Fließtext um. Das funktioniert auch bei mehreren Sprechern. Die erste halbe Stunde ist kostenlos, danach wird pro Stunde ein Fix Tarif verrechnet. Sobald das Transkript fertig ist, kannst entweder Du selbst es auf Fehler prüfen, oder es gegen einen Aufpreis auf Fehler prüfen lassen.
 
Natürlich hast Du auch die Möglichkeit, deine Aufzeichnungen von einem Dritten verschriftlichen zu lassen. Das ist legal, da kein neuer Inhalt produziert, sondern vorhandene Daten in eine neue Form gebracht werde, und wird auch oft von Studenten angewendet.

Ein Transkription Interview Beispiel

Bei einer Verschriftlichung ist eine eindeutige Unterscheidung der Sprecher wichtig. Du kannst ihren richtigen Namen nehmen, sie In Sprecher 1 und Sprecher 2 umbenennen, etc. Darüber hinaus kannst Du, für ein leichteres Zitieren die Zeilen nummerieren und Zeitmarken in der Audiodatei setzen.
 

Tipps zur Erstellung eines Transkripts

Du kannst auf unterschiedliche Weise selbst entscheiden, wie Du dein Transkript formatierst. Diese Tipps helfen dir aber bei der Transkription deiner Interviews:

1. Benenne als Erstes alle Dokumente.
2. Entscheide für eine Art der Transkription.
3. Nutze spezielle Transkriptionssoftware oder fragen Transkriptionsdienste an, um die Transkribieren einfacher zu machen.
4. Plane die Zeit für Transkription im Voraus ein.
5. Setze Zeitmarken nach den einzelnen aufgenommenen Abschnitten.
6. Unterscheide zwischen verschiedenen Sprechern, z. B. durch "Sprecher 1" und "Sprecher 2" für den Interviewten.
7. Eine Zeilennummerierung ist sinnvoll, damit du das Interview in deiner Arbeit zitieren kannst.

Transkript in die Abschlussarbeit einfügen

Durch die anschließende Analyse deiner Experteninterviews, kannst Du Schlussfolgerungen ziehen und deine Forschungsfrage beantworten. Deine transkribierten Interviews gehören in voller Länge in den Anhang deiner wissenschaftlichen Arbeit. Im Fließtext kannst Du immer aus ihnen zitieren mit dem Verweis auf das vollständige Interview im Anhang. Du kannst wörtlich oder paraphrasiert zitieren.